Wälzer ade : Bedienungsanleitungen wandern ins Internet

von 25. März 2021, 04:31 Uhr

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Das neue Smartphone ist da? Eine ausführliche Bedienungsanleitung dafür findet sich - wenn überhaupt - nur im Netz.
Das neue Smartphone ist da? Eine ausführliche Bedienungsanleitung dafür findet sich - wenn überhaupt - nur im Netz.

Bedienungsanleitungen sind eigentlich hilfreich, können einen aber zur Verzweiflung treiben, wenn sie schlecht gemacht sind. Aber sollte es nicht schon längst ohne dicke Druckwerke gehen?

Berlin | Kryptische Symbole, unverständliche Sprache und ellenlange Abhandlungen: Mangelhafte Bedienungsanleitungen halten Nutzer von der Anwendung digitaler Technologien ab, fand der Digitalverband Bitkom bei einer Umfrage heraus. Zwei Drittel aller Befragten nannten mangelnde Nutzerfreundlichkeit der Produkte als Hürde, 58 Prozent sahen komplizierte Bedie...

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