Fallstricke in den AGB? : Bekannter Ferienhausanbieter verärgert seine Kunden mit Corona-Storno

von 25. Juni 2020, 13:10 Uhr

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Novasol-Ferienhaus in Bratten Strand: Der Anbieter steht bei Kunden wegen des Umgangs mit Stornierungswünschen während der Corona-Pandemie in der Kritik.
Novasol-Ferienhaus in Bratten Strand: Der Anbieter steht bei Kunden wegen des Umgangs mit Stornierungswünschen während der Corona-Pandemie in der Kritik.

Ein dänischer Ferienhaus-Anbieter ist in der Corona-Krise mit massiven Kundenbeschwerden konfrontiert.

Hamburg/Virum | Zahlreiche Urlauber aus Norddeutschland haben in diesem Jahr ein Ferienhaus in Dänemark beim Anbieter Novasol gebucht. Wegen der Corona-Krise und den damit verbunden Einreisebeschränkungen im Nachbarland sahen sich viele Feriengäste jedoch gezwungen, ihre Buchung wieder zu stornieren. Kein leichtes Unterfangen. Besonders groß ist der Frust über den dä...

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